来源: 何光宗问答网
2024-05-14 05:42:39

九江银行上饶分行 党建引领做好适老金融服务

  为满足老年客户需求,该分行在营业大厅设有党员先锋岗,开设爱心窗口,并配备了老花镜、医药箱、轮椅等便民服务设施,印制适老群宣传单,设置老年人办理业务绿色通道。在风险可控的前提下,按照特事特办、急事急办原则,由分行党员、积极分子组成的金融为民服务队,对行动不便的老年客户提供延伸上门服务。针对老年客户反电诈意识薄弱以及不容易识别电信诈骗等情况,九江银行上饶分行强化员工“多问一句”意识,员工定期进社区用听得懂、学得会、用得上的方式,向老年人普及防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,提醒老人保护个人金融信息的重要性,坚决做到“不轻信、不转账、不透露个人信息”,提升“银发族”金融安全意识。   

  九江银行上饶分行相关负责人表示,该行将全力满足老年客户群体各类金融需求,持续推出一系列贴心、周到的适老金融服务,让老年客户群体享受到更简单、方便、快捷的优质服务,打造客户信赖的“有温度的银行”。

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